A : จะเป็นไฟล์ Adobe Illustrator หรือ Photoshop ก็สามารถนำมาทำได้ เช่น สั่งทำพวงกุญแจอะคริลิค นอกจากตัวดีไซน์แล้ว ไดคัทขอบ และการสกรีนสีขาวปิดทับก็จำเป็นเช่นกัน ไดคัทขอบคือ รูปทรงดีไซน์ที่ลูกค้าสามารถเลือกกำหนดเองได้ว่าจะออกมาเป็นแบบไหน ส่วนการสกรีนสีขาวปิดทับโลโก้เพื่อไม่ให้โลโก้ใสเห็นทะลุอีกด้าน หากต้องการดูรายละเอียดเพิ่มเติมโปรดคลิกที่ “ไฟล์ออกแบบ”

A : ถ้ามีการติดต่อก่อนเริ่มการผลิต (จำนวนมาก) สามารถทำการยกเลิกได้ แต่หากเริ่มการผลิตแล้วลูกค้าจะไม่สามารถยกเลิกได้ ซึ่งทางบริษัทจะส่งอีเมล์ติดต่อเพื่อยืนยันก่อนเริ่มการผลิตสินค้า ถ้าลูกค้าแจ้งยกเลิกก่อนการส่งอีเมล์นี้ก็จะสามารถยกเลิกการสั่งผลิตได้ทัน โดยไม่มีค่าธรรมเนียม ถ้าในกรณีโอนเงินค่าผลิตสินค้ามาแล้ว ทางเราสามารถโอนเงินคืนได้ แต่ลูกค้าต้องรับผิดชอบค่าธรรมเนียมการโอนเงินเอง

A : สามารถเปลี่ยนรายละเอียดการสั่งซื้อได้ โดยแบ่งเป็น 2 กรณี
- ต้องการแก้ไขรายละเอียดดีไซน์ (ก่อนเริ่มการผลิต) สามารถทำการแก้ไขได้โดยทำการสั่งซื้อใหม่ตามรายละเอียดที่ถูกต้อง
- ต้องการแก้ไขรายละเอียดดีไซน์ (เมื่อเริ่มผลิตแล้ว) จะไม่สามารถเปลี่ยนดีไซน์ได้ แต่สามารถเปลี่ยนพาร์ทได้ และอาจจะมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมหาก

A : คำสั่งซื้อในแบบฟอร์มจากเว็บไซต์ไม่สามารถทำการสั่งซื้อพาร์ทหลายแบบได้ หากลูกค้ามีความประสงค์เพิ่มเติม โปรดติดต่อพนักงานขายของเราได้โดยตรงที่นี่