Hotmobily Logo
Hotmobily Thai

ขั้นตอนการสั่งซื้อสินค้า

1
เลือกสินค้าและขอใบเสนอราคาเบื้องต้น

ลูกค้าสามารถเลือกสินค้าและกำหนดตัวเลือก (Options) ที่ต้องการได้บนเว็บไซต์ เช่น แบบสินค้า วัสดุ สี และจำนวน จากนั้นระบบจะจัดทำใบเสนอราคาอัตโนมัติเพื่อให้ลูกค้าทราบราคาประเมินเบื้องต้น

หมายเหตุ: ใบเสนอราคาเบื้องต้นนี้เป็นเพียงข้อมูลอ้างอิงเบื้องต้นเท่านั้น ลูกค้าจำเป็นต้องติดต่อฝ่ายขายเพื่อยืนยันรายละเอียดและราคาอย่างเป็นทางการก่อนทำการสั่งซื้อ

2
แจ้งความต้องการเพิ่มเติม (ติดต่อฝ่ายขาย)

หากลูกค้าต้องการรายละเอียดเฉพาะ เช่น การสกรีนโลโก้ หรือขนาดพิเศษ สามารถติดต่อฝ่ายขายโดยตรงผ่านช่องทางออนไลน์ โทรศัพท์ หรือกรอกแบบฟอร์มบนเว็บไซต์ เพื่อแจ้งข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแบบสินค้าและจำนวนที่ต้องการ

3
ประเมินและเสนอราคาอย่างเป็นทางการ

เมื่อได้รับข้อมูลครบถ้วน ทีมงานจะตรวจสอบและจัดทำแบบลงในเทมเพลตของบริษัท จากนั้นส่งกลับให้ลูกค้าตรวจสอบ โดยไม่มีค่าใช้จ่าย แม้จะไม่ได้สั่งซื้อ พร้อมจัดทำใบเสนอราคาอย่างเป็นทางการและส่งให้ทางอีเมล

4
ยืนยันการสั่งซื้อและชำระเงิน

หลังจากลูกค้ายืนยันการสั่งซื้อ บริษัทฯ ดำเนินการตามเงื่อนไขการชำระเงินดังนี้

  • มูลค่าสั่งซื้อ ต่ำกว่า 10,000 บาทชำระเต็มจำนวน
  • มูลค่าสั่งซื้อ 10,000 – 50,000 บาทลูกค้าติดต่อบุคคลขาย ชำระมัดจำ 50% ส่วนที่เหลือชำระเมื่อรับสินค้า
  • มูลค่าสั่งซื้อ มากกว่า 50,000 บาทกรุณาติดต่อฝ่ายขายเพื่อสอบถามเงื่อนไขการมัดจำ

หมายเหตุ: บริษัทฯ จะเริ่มการผลิตหลังได้รับการยืนยันและการชำระเงินเรียบร้อยแล้ว หากประสงค์จะชำระผ่านบัตรเครดิต กรุณาติดต่อฝ่ายขาย

5
แจ้งการชำระเงิน (แนบหลักฐานผ่านระบบ)

เมื่อชำระเงินเรียบร้อยแล้ว ลูกค้าสามารถเข้าไปที่หน้า “แจ้งชำระเงิน” บนเว็บไซต์ เพื่อกรอกข้อมูลและแนบสลิปหรือหลักฐานการชำระเงิน ระบบจะบันทึกข้อมูลและแจ้งเตือนให้ทีมงานตรวจสอบทันที

6
ตรวจสอบสินค้าตัวอย่าง (กรณีมีการสั่งทำตัวอย่าง)

หากลูกค้าสั่งทำตัวอย่าง บริษัทฯ จะจัดส่งสินค้าให้ตรวจสอบ และขอให้ยืนยันผลการตรวจสอบภายในวันที่กำหนด เพื่อไม่ให้กระทบต่อกำหนดการผลิต หากมีการปรับแก้ในดีไซน์หลังการตรวจสอบ อาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

7
ยืนยันการผลิตและการส่งมอบ

เมื่อเริ่มการผลิตสินค้าจำนวนมาก บริษัทจะส่งอีเมลยืนยันการผลิตและกำหนดวันส่งมอบสินค้าให้ลูกค้าทราบอีกครั้ง

บัญชีชำระเงิน

SCB Logo Banner

บทความที่คุณอาจสนใจ

ขั้นตอนการสั่งซื้อสินค้า
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
วิธีการออกแบบ
Phone Line Facebook Messenger สอบถามเพิ่มเติม